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Häufige Fragen

Wie lange sollte meine Anfrage mindestens laufen, damit Zulieferer genug Zeit zum kalkulieren haben?

Wir empfehlen, dass eine Anfrage mindestens 5 Werktage laufen sollte, damit die Zulieferer Ihnen ein qualifiziertes Angebot senden können. Selbstverständlich können Sie auch eine andere Laufzeit wählen.

Wie viele Dateien kann ich pro Anfrage anhängen?

An jede Anfrage können bis zu 6 einzelne Dateien bzw. 6 ZIP-Dateien angehängt werden.

Was ist zu tun wenn meine Anfrage mehrere Positionen hat?

Sie können die Dateien entweder als ZIP File hochladen, oder eine separate Anfrage pro Position anlegen.

Muss ich Umsatzsteuer ausweisen?

Die Preise sind grundsätzlich netto mit einem entsprechenden Hinweis im Beschreibungsfeld.

In welcher Währung muss ich meine Angebote abgeben?

Sämtliche Preise auf MetallMarkt.eu müssen in EURO angegeben werden.

Welche Dateiformate sind erlaubt?

pdf, jpg, gif, tiff, dxf, dwg, zip, rar, doc, docx

Muss ich meine Anfragen selbst einstellen?

Nein. Sie können uns Ihre Anfrage auch an anfragen[at]MetallMarkt.eu unter Nennung Ihres Benutzernamen senden, wir pflegen die Anfrage dann in Ihrem Namen, kostenfrei ins System ein.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Zulieferer können per PayPal, Überweisung und Lastschrift bezahlen. Für die Zahlung per Lastschrift ist jedoch ein Bankkonto in Deutschland notwendig.

Wie kann ich Angebote abgeben?

Zulieferer können Ihr Angebot direkt über unser System eingeben. Ihr Angebot wird dann direkt an den Einkäufer gemailt.

Selbstverständlich können Sie auch ein individuelles Angebot an den Einkäufer verfassen und dieses per EMail, Fax oder Post an den Einkäufer richten.

Wie kann ich Anfragen einstellen?

Sie können Ihre Anfragen direkt in das System eingeben oder aber Ihre Anfrage an anfragen[at]MetallMarkt.eu unter Nennung Ihres Benutzernamen schicken, wir pflegen die Anfrage dann kostenfrei unter Ihrem Namen für Sie ein.

Wie erhalte ich Angebot auf meine Anfragen?

Sobald ein Zulieferer ein Angebot in unser System eingibt, erhalten Sie eine Email mit seinem Angebot, alternativ können Sie sich im System einloggen, Ihre Anfrage anklicken und erhalten dort unter der Anfrage eine Übersicht über alle Angebote die auf diese Anfrage angegeben wurden.

Die Zulieferer haben auch die Möglichkeit Ihnen ein individuelles Angebot per EMail, Fax oder Post zuzusenden.

Welche Services sind kostenpflichtig?

Folgende Services sind für Zulieferer kostenpflichtig

einsehen von Anfragen inkl. Anschrift des Einkäufers
Abgeben von Angeboten auf gelistete Anfragen

Welche Services sind kostenfrei?

Folgende Services sind für Zulieferer kostenfrei

Registrierung auf MetallMarkt.eu
Einsehen einer Übersicht der vorhandenen Anfragen inkl. Zeichnung, ohne Nennung der Kontaktdaten des Einkäufers
tägliche Benachrichtigung über neu eingegangene Anfragen

Folgende Services sind für Einkäufer kostenfrei

Einstellen von Anfragen
Empfang von Angeboten
Archivierung Ihrer abgelaufenen Anfragen
Archivierung Ihrer eingegangenen Angebote